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Abrindo o Atendimento

Após a configuração estar concluída, noNo aplicativo o cliente deverá acessar a aba Atendimentos e clicar em Adicionar.


Passo a passo

1. Acessar Atendimentos

Entre na área de Atendimentos dentro do aplicativo.

wiki-atendimento.png

2. Criar novo atendimento

Clique em Adicionar para iniciar um novo chamado.

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3. Selecionar plano

Escolha o plano ou contrato desejado para vincular o atendimento.

selecionar_plano_2.png

4. Preencher os dados

Informe corretamente os campos solicitados:

  • Nome Completo
  • Telefone
  • E-mail
  • Descrição do atendimento

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5. Finalizar abertura

Após preencher tudo, confirme para concluir a abertura do atendimento.

sucesso_2.png